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Resultados que você pode ver.

O supervisor precisava ligar para cada encarregado individualmente para saber o que estava acontecendo na obra. Sem visibilidade centralizada, era impossível identificar atrasos com antecedência, alocar equipes com eficiência ou apresentar relatórios de progresso precisos para clientes.

A VIEW implementou um aplicativo de gestão de obra que centraliza em tempo real: atividades concluídas, atrasos identificados, localização de equipes e progresso por etapa. Cada encarregado registra o avanço direto no sistema — o supervisor visualiza tudo em um único painel, de qualquer lugar.

No horário de pico do almoço, a cozinha operava no limite: pedidos atrasavam, a equipe ficava estressada, clientes reclamavam e o proprietário não tinha dados sobre o fluxo real da operação — do pedido ao pagamento. Sem visibilidade dos gargalos, cada melhoria era tentativa e erro.

A VIEW mapeou cada etapa da operação — do recebimento do pedido à finalização do pagamento — e identificou onde o fluxo travava. A solução combinou redesign do processo de cozinha, reorganização do layout físico e um sistema de controle de pedidos que dá visibilidade em tempo real a cada etapa.